淘宝买家退货卖家如何理赔运费险

    很多在淘宝网上买产品的买家购买之后发现所购买的宝贝并不像网上看到的那么好，或者是和在网上看到的宝贝有一些差异，所以就会选择退货，那么在退货的过程中，如何利用自己担保的运费保险进行理赔呢，能够让自己在运费上也少一些损失呢，请看开淘网的小编为大家做的以下介绍。

    一、买家为本人购置的退货运费险请求理赔

    退货时，买家起首需求点击“请求退款”，待卖家赞同买家的退款操作后，买家只需在淘宝网退货进程中填写准确的“物流公司”“物流单号”等信息, 待该笔买卖退款完毕后，系统会主动提议理赔请求，保险公司会在72小时内进行审批处置，确认理赔后赔付金额将直接付出至买家付出宝账户。

    买家可在“已买到的宝物”中点击对应订单中的“退运保险”，检查保险概况，调查理赔发展，如下图：

    理赔成功后，可在支付宝账户中的“收支明细”菜单下进行查看，如下图：

    怎样开网店的小编提醒大家注意：

1. 在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。
2. 卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3. 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝，您无需进行任何操作。

若理赔成功，您的订单将会如下展示：点击理赔成功，即可查看理赔金额以及到账信息

温馨提醒：若您符合上述条件，建议登陆支付宝查看您的余额宝账户，我们发现大部分情况理赔运费会退至余额宝中哦。

    三、货到付款拒签运费险卖家恳求理赔

    货到付款拒签运费险卖家若何恳求理赔？卖家无需对理赔提出恳求，悉数措置历程由系统自动完成。

    1、关于物流公司正常反响拒签形状的订单，收到反响信息7天后，系统会自动将订单形状为生意封锁，此时系统会自动提议理赔恳求。

    2、关于物流公司未反响订单形状等异常订单，自下单之日起27天后,系统会自动将订单形状更改为生意封锁，此时系统会自动提议理赔恳求。

    3、系统自动向保险公司提议理赔恳求后，保险公司在72小时内完成核赔措置，作出理赔抉择。当确认损失落发生无误时，理赔金将直接划拨到卖家的支付宝账户。

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