| 今天如何开网店的小编要给大家介绍一款淘宝工具——掌柜助手,这款工具主要是针对比如多台机器不能共享设置,淘宝订单无法及时下载,快递日期无法标注,订单号没法标注,销售属性无法标注导致发货需要重新核对订单商品这些问题而设置的,下面一起看看掌柜助手的强大吧 1、快递模板只需设置一次,所有电脑都可以共用。因为模板是保存在服务器上而非客服的计算机上。 2、可以设置快递日期,从而能够顺序发货,而不至于先买的反而后发货。 3、可以显示销售属性并且打印出来。用户购买的什么东西、地址 电话可以同时显示出来,能够在包货时方便核对。 4、能够在后台添加赠品,方便流程化发货。客服管理是否添加赠品,以及添加什么赠品,发货员只需按照快递单和发货单进行包货就可以,简化流程准确率会更高。 5、橱窗推荐,可以自动进行商品的橱窗推荐,省力的同时增加了流量。 最后给一个真实的数据来说明给力。 建议: 1、增加成交日期标签,以便打印输出到快递单,这样对于日销量超过200件的用户来说,更容易区别买家的购买先后顺序,以便按顺序发货。 2、多进行一些使用培训,因为即使我现在也对掌柜助手的很多功能不会使用,更多强大之处还在摸索,应该通过培训减少摸索的时间。 3、系统稳定性应该加强,有事会有订单更新错误的提示,只能多更新几次。 4、增加快递公司选择的功能,比如50个订单发ems 100个订单发申通,能够后台添加所选快递,并且分别列表,以便分别打印,现在是没有分开,所以每次要查到底是发什么快递,然后再打印相对应的快递单,耽误时间。 5、增加客服业绩统计功能,以便于对客服进行业绩考核。 可能是对掌柜助手期望很高。所以意见也提了很多,不管怎样,掌柜助手是我们目前使用很满意的一项服务。感谢开发团队为此做出的努力! 查看更多相似文章 |