| 经常看见很多店长们的苦水，快递慢了，差评就来了，店长都恨不得能自己去送了。 手机不会开机、不会装电池、不会取电池盖、不会装卡、不会发短信，不会设置上网，不会提升机。等等等！ 教了半天还是不会！我们都恨不得坐飞机飞到你身边教了，换来的是差评！ 难道你就不能先摸索一下吗？拍下了，碰到意外，碰到货有质量问题，不能发出来，就来一句没货了还在上面，耍人呢。不知道是要说什么了。 店长不是只面对一个人，不是只为一个人服务，请可以互相谅解！没有优惠，差评！优惠少了，差评！没有免运费，差评！没有及时地查询跟单，差评！快递送得慢了，差评！快递不能送到家里，需要到楼下去取一下，差评+要求退跑路费。 买个手机不会使用，就是产品有质量问题，差评！ 有的东西，买家们拿到手了，不喜欢了，或者自己压坏或者弄坏了，就说是质量问题，要求拍照核实，又拒绝，只是一个劲的说我这边没有视频，没有那个功能，又不会使用，我就是要退货退款。你给他看保留的聊天记录，他还是会回复你，我就是要退款退货！要不更干脆的就不回你，要不就直接差评+投诉威胁，可能还会来一句：“你自己的卖的东西你自己不清楚啊，就是不好看，就是有问题，还在网上卖什么呀。” 好声好气的同你商量，协商解决办法，付了款你丫就是上帝，就可以不把别人当人看啊，不是店长活该就是要来受气的。 有的人收到货了，还是要无缘无故投诉，说你收款不发货。那请问：签收人是哪只猪？ 这就是人性，总是如此贪婪。 有的人收到货，不管你如何提醒就是不验货，出了问题一定栽到店长头上。 这就是人性，赤裸裸自私的一面。 有的人收到货，会带着无数倍的放大镜去挑产品的问题，而忘了自己是花多少钱买来的产品。 这就是人性，总是想着获取，而忘了自己付出多少。 有的人因为快递送慢了，会逼着店长全额退快递费，理由是快递公司服务不到位。而真正忘了，店长真的能力有多大。 这就是人性，总是不懂得如何是宽容与理解！！ 查看更多相似文章 |
