为保护顾客合法权益,打造良好的电商生态,快手电商严禁达人在电商直播中实施【违规价格营销】行为。 此类违规主要表现为: (1)虚假价格比较:指达人在带货过程中,与其他业态价格进行虚假价格比较、夸张产品价格折扣。 (2)夸张产品价值:指达人在带货过程中,借助夸张表述夸张产品价值来诱导用户下单。 近期,渠道经过主动监测和用户举报等多个渠道,根据【不正当营销】实施细则等规矩从严处置了一批违规账号。现公示典型违规事例: 典型违规事例1: 2023年9月19日,达人“刘大****有你”(ID:17****40)在直播推行某品牌手机时,称该产品在其他渠道价格高达6888元,并声称自己为用户供给数千元补贴,终究以888元出售。经渠道核实,达人声称的“6888元”价格无事实根据,达人虚拟其他渠道价格进行价格比较,对顾客造成误导。根据规矩并结合违规导致的结果,渠道对达人采纳扣20分、扣罚违约金10万元的处分办法,一起为顾客供给相应的售后保障政策。 此外,在本场直播中,有其他多名达人出镜,共同参与了虚拟手机价格、夸张优惠力度的价格炒作违规行为。渠道根据规矩,对达人“尚*”(ID:34*****54)、达人“高***先生”(ID:44*****68)、达人“*晨**58)”(ID:12******13)、达人“浪子*迪”(ID:15****32)、达人“晟****初心)”(ID:12******54)采纳扣罚违约金1万元的处分办法。 典型违规事例2: 2023年9月20日,达人“墨*****开播”(ID:28*****91)在直播推行某品牌手机时,称该产品原定价五位数、在其他渠道价格数千元,终究以699元出售。经渠道核实,达人在营销推行过程中存在经过矛盾冲突、虚拟砍价等元素,虚拟手机价格、夸张优惠力度的价格炒作违规行为。一起,达人声称的原定价、其他渠道价格经核实均无事实根据,构成违规价格营销。根据规矩并结合违规导致的结果,渠道对达人采纳扣6分、扣罚违约金10万元的处分办法。 违规价格营销、价格炒作行为,涉嫌构成价格误导,侵害顾客合法权益,渠道将持续从严管理。请各位达人认真学习渠道规矩及相关规矩解读(如:【不正当营销-恶意炒作】规矩解读、【不正当营销-违规价格营销】规矩解读),并以违规事例为戒,防止违规行为,共创调和快手电商。 以上就是关于快手违规价格营销和价格炒作的典型违规事例解析,商家要恪守快手规矩。 |