注意!2023年热浪引擎-淘宝内容服务费结算系统双11大促降级告诉! 为保证双11大促流量高峰期间“淘宝内容服务费(又称”佣钱”)(简称“TCP”)结算系统”的安稳运行,淘宝直播-热浪引擎渠道将进行下列功能降级。 一、淘宝直播-热浪引擎渠道将在下列时间段内无法对佣钱设置进行操作,详细如下: 1)2023年10月24日 19:45-20:15,TCP推行方案制止新增、修正、停用、删除(包括佣钱费率、优惠券、卖点等信息的商家侧、主播侧操作),降级合计30分钟; 2)2023年10月31日 19:45-20:15,TCP推行方案制止新增、修正、停用、删除(包括佣钱费率、优惠券、卖点等信息的商家侧、主播侧操作),降级合计30分钟; 3)2023年11月10日 19:45-20:15,TCP推行方案制止新增、修正、停用、删除(包括佣钱费率、优惠券、卖点等信息的商家侧、主播侧操作),降级合计30分钟; 4)2023年11月10日 23:30 至 2022年11月11日 00:30,TCP推行方案制止新增、修正、停用、删除(包括佣钱费率、优惠券、卖点等信息的商家侧、主播侧操作),降级合计60分钟; 二、热浪引擎-个人中心-未出账订单(商家端)/热浪引擎-个人中心-待结算明细(主播端)产出时间推迟,详细如下: 1)2023年10月24日~2023年10月25日、2023年10月31日~2023年11月1日、2023年11月10日~2023年11月11日、2023年11月11日~2023年11月12日,估计查询推迟2-4小时,下载推迟4-10小时; 2)双11大促期间其余时间段可能会有不超越0.5天的推迟; 请您必须重视上述信息,提前完成相关设置,避免因TCP推行方案无法操作而产生纠纷。 |