现在加入
中小卖家大神抱团从这里开始 始于2012年,加入卖家超280,000位+
浮云社区 门户 淘宝开店 查看内容

新开淘宝店铺资金冻结的原因和解决的方法是什么?

2018-3-10 15:25| 发布者: admin| 查看: 32| 评论: 0|原作者: admin

摘要:   每天在淘宝开店的商家有很多,其实有很多的商家反映一个问题,就是淘宝店铺资金冻结了,所以都不知道应该怎么办,为了帮大家解决这方面的问题,小编去了解了一番,然后整理了下面的内容。  原因:如果买家不满 ...

  每天在淘宝开店的商家有很多,其实有很多的商家反映一个问题,就是淘宝店铺资金冻结了,所以都不知道应该怎么办,为了帮大家解决这方面的问题,小编去了解了一番,然后整理了下面的内容。

  原因:如果买家不满意货物,要退款,而你又不及时退款的话,淘宝就会把你冻结的余额退给买家,如果交易达成,买家没有退款,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

  办法:耐心等待,系统到时(一般确认收货后15天)就会解冻你的余额。

  打开淘宝网站,登录卖家个人中心后台管理页。

1.png

  在“工作模块”下点击“我的支付宝”,如下图所示。

2.png

  进入支付宝管理页面后,点击右侧的“不可用余额”查看不可用余额详情。

4.png

  不可用余额包含几个部分,常见的是“消费者保障计划保证金冻结”,另一个就是“交易账期内资金冻结”,在这里我们点击“交易账期内资金冻结”那一栏的详情项。

6.png

  选择我们要查询的时间段,点击“查询”按钮查询。

  查询到的交易详情会在下面显示出来,点击“详情”查看某一个交易的情况。

7.png

  这时就会跳转到这笔交易对应的订单信息页面。这个功能对资金占用很多,不建议开启,还是关掉这个服务的好。

  大家如果遇到了这样的情况,是无法自己去解冻的,只能耐心的等待了,一般只要15天的时间就好了了,上面的内容中,小编为大家介绍了冻结资金的原因。大家请多关注我们的开淘网哦。

  


路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

电商社区 关于我们  |  联系我们  |  使用条例

在线客服:6244225
关于我们

浮云社区(cdnaaa.com)是国内主流的电商中小卖家交流论坛社区,平台成立于2012年,由一群有十余年电商运营经验团队组建而成!建立初心:让中小卖家盈利变得更简单!互帮互学集思广益谋思路,探讨交流分享最新干货、玩法!

微信客服
  • 微信客服 电商-中小卖家社区
  • 返回顶部