很多人都羡慕、崇拜“运营”这个职位，但99%并没有认识，甚至把这个职位想的很Low，以为会做淘宝、会sd、会上个产品就是“运营”。
其实，在我团队内，这只能叫“助理/学徒”，再大点叫“推广专员”，再升一级才叫“淘宝店长”。 新手阶段的运营助理，需要掌握的的知识及技能： 了解淘宝规则、天猫规则 了解搜索入口 、付费入口、活动入口 知道如何制作标题，找词的方法 xmind软件、ps软件使用 每日工作大概是： 基础推广 ——修改标题，优化上下架 基础装修 ——自定义装修、发布关联产品、店招修改 基础客服 ——售前咨询、售后处理 竞争对手分析——竞争对手流量数据、销量数据、推广数据跟踪 数据软件使用 ——生意参谋、生e经、看店宝、店侦探等 当你会流量优化、单品打爆、活动策划等，可以称为推广专员： 制定计划单品打爆计划 直通车进阶推广，计划优化 论坛招募淘宝客，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定 双11、618、淘金币、天天特价，主题活动，店庆，等活动报名主题策划 典型工作内容是： 标题 、上下架优化，合理增权 直通车投放与优化、淘宝客管理与招募、官方活动策划与报名 第三方活动策划与报名 会选品策划、运营节奏、活动计划、执行计划 当你可以掌握大局，同样需要不断学习： 全店运营计划 主推款、利润款，形象款、活动款规划，目标销售额计划 总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道 双11预热、测款预热、新爆款策划节点，掌握全店运营节奏 钻展基础推广、创意钻展图打造 工作内容： 运营计划制定与执行 每日数据诊断制定解决方案 晨会组织与监督团队工作 分销招募、管理、分销kpi考核、分销培训 做个项目数据多漂亮、团队多少人、项目有多少等等，并不等于“赚钱”。 这与我常警示各位的：s，只是获取数据通道之一，并不是所有。更不要让“引流”技巧(开车或sd、直播或自媒体等)，局限了你数据分析、优化调整的运营能力。 毕竟，你是为了赚钱，不是为了声势浩大!(本文原创作者：淘宝运营讲师，转载请保留) 所以，“运营”到底是做什么，好不好做，而是你能做什么。 如果你只是上上架、做个标题等等，这个叫助理; 如果sd、开开车等，这叫推广; 如果你能结合以上，并开展团队内训、人力等各项成本控制，实现盈利; 恭喜你，你可以胜任“运营店长”职位;如果能控制多个项目实现盈利，那就是“首席运营官coo”!
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