| 对于商家来说，在运营店铺的过程中，可能会遇到一些同行竞争的情况，一些同行恶意下单的目的就是为了搞垮自己的店铺，在这种情况下，商家们是否有权取消掉订单呢?卖家有权取消订单吗?可以取消淘宝订单。如果卖家单方面取消订单，则相当于违约，买家有权利发起投诉。一旦受理(概率一般不低)，淘宝将会对卖家作出处理。而且只有当交易状态为“等待买家付款”时，卖家才能取消订单。如果买家未主动申请退款，如果卖家在买家付款后365天内未点击“发货”，交易将自动关闭。这样做会怎么样?经过协商，卖家关闭订单对店铺没有影响。如果卖方在未经买方允许的情况下关闭订单，或者承诺买方的折扣/优惠没有实现，可能会导致买方的投诉。订单关闭后不能重新打开。根据付款情况，有以下几种情况存在交易关闭的情况：1、未付款的订单：(1)实物商品拍下后的24小时内未付款，系统会自动关闭订单，虚拟类的部分商品拍下24小时内未付款，系统会自动关闭订单。(2)拍下商品操作付款前，买卖双方均可以自行关闭交易，您可以联系卖家，核实是否是卖家关闭。(3)淘宝网系统会核实交易，若交易存在欺诈风险，系统会关闭交易，以保障钱款安全，此种情况多出现在虚拟商品。如确认本人购买，需恢复，请联系人工客服处理。2、已付款的订单：申请退款成功后，订单也会变为交易关闭的。对于拼多多商家来说，店铺的订单数量非常重要，商家们要做的就是不断提高店铺订单数量。在这个过程中也要避免同行之间恶意竞争，所以要学会分析订单哦。 |
