| 大家都很清楚，在网上购物跟实体店购物的区别是很大的，就是消费者购买时对实物是看不到的也摸不到的，所有当收到宝贝的时候可能就会产生退货的现象，如果消费者购买的产品有赠送运费险，那么这个退货的运费可能只要出1-2元钱，这样对于消费者来说就减少了很多损失。一、淘宝店铺开通运费险要出钱吗?保险费：卖家加入退货运费险，保险公司会根据淘宝提供的本协议签订前三个自然月(即每月1日至当月最后一日)卖家的平均月退货率确定每笔订单的保险费。有关确定规则，请参见下表。平均月回报率(%)假设为每笔订单的溢价(人民币)。支付方式：卖家同意协议后，卖家每笔交易都会从支付宝账户中扣除相应的保费，自动转入保险公司保费收入专用账户(仅限7天无理由退货交易)。二、怎么理赔?1、消费者购买商家有赠送运费险的宝贝，只要订单付款成功后，保单就立马生效。2、消费者收到后但是还没有点击确认收货之前，消费者就可以发起理赔。3、商家同意消费者退货申请以后，消费者需要在7天以内的时间把寄回的商品物流单号填写上去。4、商家在确认收到寄回商品以后，商品的退款会先退给买家。5、商品退款成功后，系统将在72小时内发起自动审核。6、审核通过以后，在72小时内保险公司会将运费自动打到买家的支付宝账号中。总的来说，淘宝店铺商家开通运费险还是有很多的好处的，可以消除消费者因为收到宝贝后会产生退货而在纠结的疑虑，可以增加消费者对购物的信息，这样就会使店铺的转化率有所提高。所以说，淘宝商家们这个运费险还是有开通的必要的。 |
