| 淘宝店铺推广怎么做?我们开网店的卖家应该很多都遇到过比较“麻烦”的顾客，这种情况下我们店铺推广还是要做下去，不能因为一点挫折就放弃，那么淘宝店铺如何推广?如何面对难缠的顾客呢? 第一类消费人群：攻击指数1颗星，伤害30% 场景再现：这类消费者在买你的宝贝的时候，一通嗨夸，总说你宝贝不错，自己想买，说你服务态度很好，你介绍宝贝的时候，他一般也不反驳你，甚至你可以任意推荐。 这类消费者不要把他肯定的但做事自己的推荐对象，你千万别以为他就是你的生意源了，其实之前他所说的都是自己的购买习惯。总是讨好商家，可能他说了一大堆跟你推荐没关系的东西。 妙招;对于这类对于这类消费者最关键的一点就是去最调动他。问他什么是否购买，干净利落的说明(当然要委婉)一般这类人习惯于服从别人的决定，给点小恩小惠，你坚决一下，明确给他说出购物建议，反而就把生意可能做下来了，别不好意思，挣钱你还害羞吗? 第二种消费人群：攻击指数3颗星，伤害50% 这类消费者总是挨挑你宝贝的毛病，想买，但是总说你宝贝这有点欠缺，那有点欠缺，导致你可能会很生气很郁闷，这里切忌：没必要，没必要!!! 妙招：这就是这一类人的购买风格，他到谁家都会挑刺，但只要你耐心下来。把宝贝介绍清楚就好，他可能最后就选择你的宝贝了。所以不用在意，也不用跟他争吵，耐心地陪伴他。恋爱你都清楚，陪伴是最后长情的告白。所以你就看着他自由发挥，最后就可能掏腰包付款啦! 第三种消费人群：攻击指数5颗星，伤害90% 这一类你就不得不跟他斗智斗勇了，这类顾客只关心自己的理性期望和心理诉求，你跟谈感情，玩心理战：没用。这样只能说，你自己输出1000，却自损800。 妙招：这类人你就跟他介绍宝贝的原理和优点，别被这种人所谓的睿智所蒙骗，似乎他什么都懂似的，其实你的宝贝知识肯定比他多，就大胆地介绍你的宝贝(符合实际为根本)，不用说其他没用的，他就会喜欢你的风格和你的宝贝，而不是语言诱惑，这样可能就下单了购买你的宝贝了。 以上就是如何面对难缠的顾客的解决方法，但是做店铺，针对形形色色的人呢，你就要有应变能力，这都是对一些客户自己的见解，希望对你有帮助。 |
