| 网店运营的过程中，推广引流很重要，但是对于大多数产品来讲，新客户的增加总不是那么容易的，所以在推广引流的同时，怎么做好老客户维护也很重要，也就是现在所说的粉丝经济，那么网店如何建立粉丝经济呢？ 灵猫电商 和你一起学习。 （一）短信关怀 对于前一段时间来网店购买过东西的顾客来说，若你时不时地给他发一些网店促销打折等优惠信息过去，或者一些关怀短信的问候之类的，都会让他们心里十分温暖，同时也能带来二次成交之余，介绍更多新客户的到访。 （二）旺旺回复力度 客户上门，最注重的就是客服的服务态度。所以，若想提高转化，客服们一定要珍惜每一个推广引流带来的顾客，好好沟通，提高客户对产品的热情，拉高其情绪，或者直截了当地在旺旺回复那里做个利益点的引诱。这样，能在一定程度上刺激买家的购买，加大粉丝经济的推广力度。 （三）物流植入广告 物流也能植入广告？大家是否有想过？根据买家平时网购的习惯来看，他们一般都喜欢查看物流信息动态，这时就给商家们一个植入广告的机会了，如写完发货地址后，再在下面添加上关注某某微信，惊喜不断，电话×××××。 （四）微淘广播的植入 在无线首页的新款上新位置，有个店铺动态，我们可以在此做一个置顶广播，告诉顾客每周几有上新产品，每次上新的产品都有1元抢拍的优惠活动，限货量10件等，然后放上微信微博或者qq群号等。 掌握以上的方法，相信你也能建立你的粉丝经济。更多网店运营请关注 灵猫电商。 查看更多相似文章 |
