| 如今手机淘宝火起来了，因为手机端淘宝玩法是越来越多了，很多人都选择在手机淘宝上购物，以为手机购物方便，不管在哪里都可以拿着手机上淘宝网购物，而且还有很多优惠，比如手机专享价、淘抢购、淘金币、天天特价等等活动，但是在我们报名活动前，需要了解清楚这个营销活动才可以去报名，最好不要盲目地报名这些营销活动，而现在手机淘宝最热门的一个营销活动就是淘抢购活动了，下面小编分享一位店家报名淘抢购的经验给大家，希望对大家有帮助。 1）淘抢购活动前 淘抢购活动开始前需要跟厂家沟通好，订好货，要确保货源数量可以满足报名的数量，确定好交货时间，进货回来后要开始打包一部分的产品，而且要在快递袋子上表明产品的颜色款式尺码等进行一个分类。 淘抢购活动前三天就要做好产品详情页优化，产品的款式尺码、产品细节等信息都要描述清楚，最后就要标明默认的快递，发货时间等信息都要写清楚再产品详情页里，内容要简短明了，不需要写太长，因为产品详情页太长的话，顾客没有耐心看下去的，而产品的库存一定要大于报名的数量，避免在淘抢购活动前，数量低于报名时的数量，就会被下线的。 2）淘抢购活动中 在淘抢购活动开始了，很多顾客会要求修改电话号码或者修改收货地址的，针对这些顾客，我们可以先标注好，然后等活动后再慢慢查看留言进行修改工作，这样就不会出错了，也可以有时间接待其他顾客， 有些顾客拍下产品，但是觉得尺码或者款式不喜欢或者其他的原因不想购买的，申请退款的，我们需要尽快去处理好，这样就可以释放库存给有需要的顾客了，对增加销售额有很大的帮助哦，也有一些顾客需要产品，但是没有了他们需要的尺码或者款式的，我们可以推荐店铺内其他类似的产品给顾客，争取带动其他产品销售，整个活动中，都做足关联销售，你会发现其他的产品销量也上来了，这是免费流量带来的好处，活动中要热情对待每一位顾客，服务好每一位顾客，金牌卖家离你就不远了。 3）淘抢购活动后 淘抢购活动后要整理好顾客要求的信息，然后制定快递，拍下的款式和顾客备注的款式不相符的，要咨询一下顾客再发货，要求送礼物等，可以满足的尽量做到满足顾客，尽量做到24小时内发货，一般超过72小时发货的，店铺动态就会下降的，还有最重要的一点，大家有没有发现很多顾客，拍下产品后，毫无音讯又不付款的，这时，我们就要编辑好催付的信息，通知顾客付款，第二天早上发出信息后，会有很多顾客付款的，这个必须要做的，不做的话你会白白流失很多单子。 以上就是淘抢购活动的经验分享，想要了解更多淘抢购相关的内容，敬请关注开淘网（https://www.kaitao.cn/） 查看更多相似文章 |
