| 现在一打开论坛都是天花乱坠的推广词。比如做什么什么很给力啦，加盟什么什么的赚钱啦，广告词遍地都是。很多新手朋友架不住忽悠，头脑一热就花钱开干了。在这里,我要真诚地提醒大家，入行前要三思。分享一下绝招，教你提高店铺转化率! 【提高转化率要点】1丶宝贝本身条件是基础。2丶内功是关键。3丶直通车推广要精准：关键词够不够精准，哪个排名的转化率最高，什么时段的转化率最高，类目丶站外丶定向的投放比例等等。4丶客服：平均回应时长丶平均回复字数丶产品熟悉程度丶服务态度丶关联商品推荐等。 【客服转化率核心】1丶打字速度：打字速度60字/分钟以上，提高打字速度。2丶响应速度：最佳在15秒以内做出响应。3丶专业知识：对品牌所销售的商品，一问三不知，牛头不对马嘴，客户会对你的产品产生质疑。4丶接待流程：标准化的接待用语，设定客服专属，类似银行的普通持卡会员与VIP之别。 【关于如何提高店铺转化率】按工作内容不同来划分，归为三类。一丶产品设计，也可理解为产品的挖掘包装。二丶店铺装修，淘宝上卖的就是文字和图片，所以店铺装修是个大问题。三丶活动策划，好的产品，好的页面展示，当然配合诱人的活动形式才容易产生最快的购买。 【影响跳出率的主要因素】1丶弹出广告丶问卷丶音乐或视频。2丶页面的搜索引擎排名。3丶受众类型。4丶着陆页设计;5丶广告和着陆页信息。6丶Email和简讯。7丶页面加载时间。8丶出站链接。9丶页面的目的。 【如何增加二次购买率】1丶买得越多越便宜。2丶了解并及时反馈客户上次数据，让客户觉得你重视他。3丶对于一次消费后的买家在购买周期内做新品推送风格像杂志，推送渴望和痛楚，非产品。4丶周期外的给予优惠券推送特惠。5丶做好店内的循环，降低跳失率。6丶弱化购物，重视场景，让客户感到产品为生活必需。7丶做好店铺推广，双十一特卖网可以免费为商家推广特卖单品，这个免费的推广资源要好好利用起来。 【借助二次营销提升转化率】转化一个潜在的消费者，其中最有效的一种方法就是通过电子商务二次营销——使用不同的策略和全自动邮件系统来跟踪放弃购物车的网站访客。网上店铺的购物车废弃率达到56.2%，对放弃购物车的网站访客进行有效的二次营销可以明显增加访客的转化率。 【运营的核心-转化率】转化率是电商运营的核心。目前中国电商的平均转化率是千分之三。中国电商转化率最好的京东与天猫是2%到3%，是行业标杆。杯具的是美国电商转化率10%。 【店铺推广提高转化率】不论免费付费，只要有推广流量肯定不会少的，销量最重要是先有流量。直通车丶双十一特卖网丶淘宝客等效果不错的。无论你用那种方式推广，效果好就是适合你的。 查看更多相似文章 |
