若买家进行了未收到货或不退货退款的申请 您可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“同意退款申请”(见图一),输入支付宝账户支付密码,点击“同意退款协议”即可(见图二)。 图一: 点击页面上的“同意退款申请” 图二: 输入支付宝支付密码 若买家进行了退货退款的申请 您可以进入退款管理页面,找到对应的退款交易查看退款详情,在退款详情页面点击“同意退款申请”(见图一),确认退货地址,点击“提交并通知买家”(见图二),此时退款状态变更为“退款协议达成,等待买家退货”,待买家完成退货,退款状态变更为“买家已退货,等待卖家确认收货”后,点击“同意退款”确认后即可退款买家(见图三)。 图一: 图二 图三: 好了,就是如此的简单,希望中小卖家不会经常操作奥~~ 查看更多相似文章 |