| 小店在淘宝商城做合理的店铺促销活动，在此期间，有一买家因价格实惠多次拍件，我方客服向其说明不能多次拍下同一产品，这将会被作为淘宝商城的违规处理，但此买家没有听从劝告，仍多次拍下该宝贝，导致淘宝商城系统将其设置为“作弊行为”！！对我店此产品进行降权，屏蔽处理，使得我方遭受巨大的信誉破坏与物质损失。 小店为了此次活动作了很精心的准备，在活动前期，小店的同仁们没日没夜的做推广，整理几十万件活动衣服，经常忙到吃进嘴的饭都冷硬了，就着一杯开水就过一顿，并且我们还特意到快递公司千叮万嘱快递员，告诉他们：每一位买家都很重要！都要很负责！！还记得当时快递员不耐烦的说：“晓得了，晓得了，我还没见过哪个淘宝店儿为顾客的事那么啰嗦的”。 被嘲笑不要紧，只要能带给亲们带去最快最好的服务，小店做的一切都是有价值有意义的！！！ 但是，由于此次活动的宝贝深受人喜爱，其中有位来自四川绵阳的买家更是对其喜爱有加，认为是不可多得的物美价廉的产品，在小店限制了一个ID只能拍下两件宝贝的情况下，仍使用其它ID来拍下此款宝贝，我们客服向他说明这样会让小店难处，此买家回答说：“这款产品价钱很公道，很优惠很值得购买。” 此位姓乔的买家劝说不止，一意孤行，在同一IP下更换多个ID来购买了多件小店活动宝贝，因为这种情况，小店被淘宝系统设为违规违纪，对小店宝贝进行屏蔽处理，未给小店申诉的机会，这种方式让小店同仁们付出的一切心血情何以堪？ 查看更多相似文章 |
