| 互联网长尾理论我一直认为都是骗人的，不但在电商这块不成立，无论在哪块都是理想主义。这个世界是动态的，顾客是流动的。当你做得足够大的时候，顾客也是分类的，人的个性不一样，需求肯定不一样。大多数需求又可以分成一些类别，这就会对应出现小众市场和多分类市场。一旦出现多分类市场，针对这个市场需求，就会出现更好的、更专业的供应商。 我们为什么单独成立缤购卖化妆品， 而不是把它放到原先的红孩子的网站上？因为母婴客户只有三年的购买期，到第四年她就不买母婴产品了。就如同婚恋网站，找到另一半后就不再上婚恋网站了，只不过他们的用户使用周期更短，半年甚至两个月后就不上了。 红孩子的用户，在她没怀孕之前是我顾客，而孕期结束之后就有可能不是我的客户了。化妆品这块我们不但期望母婴消费者交叉购买，更希望覆盖母婴以外的年轻女性。比如母婴是个麻花，而化妆品是个西餐。这两个不太一样，从年轻女性的定位重新打造一个网站，整合女性化妆品和食品。所以我们就推出了缤购。缤购界面更年轻，买一样的东西，但是年轻顾客不喜欢商场装修老龄化，一个道理，缤购我们要做得更酷点。 亚马逊是有长尾概念的，但它这十年为什么不断并购，比如并购Zappos，前者比后者的规模大多了，钱也比Zappos多，系统也比它好，为什么亚马逊就是干不过Zappos？而且并购之后还是让Zappos继续独立做？因为有些能力不是短时间能搞定的，需要慢慢建立。 为什么那么多高端零售市场开不成集贸市场，因为零售市场和集贸市场的需求是牛头不对马嘴，这就好像动物园服装批发市场不可能加入燕莎的品类一样。从理论上讲，这都是很容易实现的啊，so easy！？其实不然，物以类聚，人以群分。10亿的需求真的是不一样的，人在一个正常的环境下，不仅仅是一个产品的需求，还有情感需求和环境需求。 平台电商就是把尾巴分成很多段，然后放在一块。举个例子，一个香喷喷的蛋糕放桌子上了，有人想吃臭豆腐也放上了、有人想吃麻花、有人想吃西餐。当你把臭豆腐、麻花儿和炒菜放上去，好像这就不是一个桌子了，或者很奇怪。吃麻花的人不愿意闻到臭豆腐的味道，就走了。喜欢臭豆腐的人看到蛋糕不愿意吃，也走了。长尾就不存在了。 查看更多相似文章 |
