| 现在抖音在电商方面的发展越来越快了，不仅有各种主播在直播带货卖东西，抖音平台也出了自己的电商商城，所以在抖音上下单购买商品的用户们都可以查看订单了，那么怎么在订单中投诉商家呢?抖音订单如何投诉商家?1.打开手机中的抖音,点击右下角箭头处“我的”。2.点击右上角框内标志。3.点击我的订单。4.打开全部订单。5.找到想要投诉的商品，点击官方客服，进行人工服务投诉即可。违规申诉要求是什么?1、【订单-违规处理】申诉要求商家需根据实际情况选择【申诉原因】、填写【申诉理由】，并上传相关图片凭证，完成申诉。填写的申诉理由不超过200字，图片凭证不超过5张。2、邮件申诉要求邮件主题：商家id+订单id+判罚申诉邮件正文：商家id、文本格式订单id;判罚编码+判罚原因;申诉原因及申诉证明材料，包括但不限于：聊天记录、截图、链接、照片、录音、快递单凭证等。违规申诉时效:1、商家申诉时效：抖音商家收到违规通知时，若不认可该违规处理，可在收到违规处理通知的7日内发起违规申诉，未在申诉时效内进行申诉处理的，视为商家认可违规处理。2、平台审核时效：平台将在收到申诉申请的5个工作日内给予商家申诉结果。注：商家发起申诉并不影响平台已经做出违规处理决定的效力和执行、公示。仅在平台对商家发起的违规申诉做出申诉成功的认定后，平台会撤回相关处理决定。通过抖音订单投诉商家还是比较简单的，但是投诉可能并不能解决你的问题，所以一般情况下建议大家先和商家沟通，如果沟通不了产生了交易纠纷的话，这时候再去投诉举报，申请客服的介入就可以了。 |
