| 实体店需要运营和全力经营，网店也需要管理和运营。电商运营需要从何下手？一句话：量化经营。各个环节量化，就能经营好网店。 对于电商甚至是企业的运营管理来说，任何环节都需要量化，量化才能改进，才有成效。天下武功，为快不破。电商正延续的这种精神，比快，比狠，又有企业在快之余，沉思对于流程，对于管理的量化？ 量化需要从理念、流程、时间节点和质量控制四个方面进行。对于如何量化，以后和大家慢慢分享，今天先为大家介绍现在在用的最简单而又最为实用的四大利器：Xmind、流程图、甘特图、标准模版。 1.Xmind: 一款非常实用的思维导图软件，类似软件还有mindmanager、freemind等。Xmind可以随时帮助我们开展头脑风暴，帮助我们理清思路，划分归属及从属关系。 上图描述的是专题活动的策划流程，对于策划流程，以后慢慢和大家探讨，在此不再赘述。 2. 流程图: 一个公司的正常运转，依赖流程，流程的优劣，决定运转的顺畅；流程的繁简，决定工作的效率。好的流程往往能够成为公司的核心竞争力。 岗位、内容、节点和产出物构成了这张专题活动内部流程图，流程图可以很好的理顺各个工作流，明确每个岗位对应的上游和下游的工作职责，提升上下游之间的自主沟通，提高工作效率。电商非常流行一句话“不上erp等死，上了erp找死”，这句话非常形象的阐述了流程的重要性，没有合理而又流畅的流程，再牛逼的软件也是一堆垃圾。 对于画流程图的软件，个人比较习惯使用Visio，对于这张流程图的产出物中包含的内容，以后慢慢和大家分享。 3. 甘特图: 即工作计划。流程图用来控制工作环节的衔接，而甘特图则是用来控制时间节点。而甘特图只是一份简单的excel表格，却是最为简单，也最有效率的计划制定方式。 流程加计划，已经完成了管理的60%，剩下的便是执行。而对于中国人来说，最大的问题便是执行力的问题，中国人不缺乏创造力，却缺乏执行力，一个优秀的管理人员，必须学会“盯”。 4. 标准模版: 没有衡量的标准，就没有评判的依据。对于这点，大家应该都深有体会。 Xmind整理思路，将思路流程化，协调各个环节，用甘特图控制时间节点，以标准模版作为衡量标准，狠抓执行。 对于以上内容不知大家有何看法？希望大家拍砖，一起探讨，需要以上详细模版和软件的朋友可以私信。下周和大家分享如果如何使用甘特图，甘特图使用中的注意点。 |
