| 近几年来农村淘宝发展的非常快，但就是因为这样，所以还是有很多问题的，这时候我们就需要找客服去投诉，但是小伙伴们不知道怎么去投诉?接下来我们就来讲解一下这方面的内容。 关于农村淘宝的投诉，我们要针对店铺投诉和员工投诉这两点说： 一、对于店铺投诉 第一步：农村淘宝合伙人在商品标题右上角的“举报”选择“举报此商品”。 第二步：农村淘宝合伙人进入举报页面后选择：“出售假货”的选项，发起举报。 注意：农村淘宝合伙人若没有看到“出售假货”的举报选项，请查看原因。 农村淘宝合伙人举报发起成功后，大家可以在“我的淘宝”—“退款维权”“举报管理”-“我作出的举报”进行查看。淘宝小二收到您的举报后会进行核实处理，处理时间为3-5个工作日。 二、对于员工投诉 1、打开淘宝平台，打开淘宝主页面，拉动网页向下，一直向下移动页面。 2、拉动网页至最底部，在底部看到左侧有一个“廉正举报”按钮，点击它进入相应的窗口中。 3、点击后打开如下窗口，在此窗口中可以看到左侧的相关标识，右侧有一个“我要举报”按钮，点击它就进行举报操作了。 4、点击后打开如下窗口，在此窗口中按照窗口提示进行输入与上传图片信息。 人工客服电话是多少? 农村淘宝人工客服电话：400 826 0826转2。 农村淘宝客服一般都在上班时间才会处理这些物流问题的，所以大家在打电话时，注意时间，把问题表述清楚，以便客服帮你追踪处理你所投诉的物流问题。同时还要给大家提醒一下，一定要耐心等待，因为客服了解事情信息，处理投诉都需要一定的时间的。 以上就是今天分享的相关内容，希望能够帮助到小伙伴们哦，如果遇到问题了，一定要去投诉，维护自己的权益，如果不知道怎么去投诉的话，大家知道按照上述分享的步骤来操作就行了。更多精彩内容请持续关注我们开淘网。 |
