| 按照淘宝的规定，凡是满足农村淘宝签约条件的卖家都可以加入村淘。加入之后，卖家的商品就可以在村淘展示，这可以给卖家带来很多流量，是一个非常有用的推广方法。不过，有些卖家对于村淘退货有些疑惑，不知道加入之后是否好退货呢? 农村淘宝退货是不收费用的，但是有些情况下，需要大家自付邮费。具体分为以下的三种情况，希望对你们有用! 退货除了运费争议是不扣任何费用的。交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则， 1、若是商品问题或者商家原因导致退货，退货运费需商家承担，若商家拒绝，可在申请退款72小时后申请客服介入处理。 2、商品加入7天无理由退换货服务，若商品包邮，商家承担发货运费，买家承担退货运费;若商品不包邮，来回运费需买家承担; 3、商品未加入7天无理由退换货服务，若因买家主观原因退货，来回运费需买家承担。 若商家同意承担运费，买家可以先行垫付运费并退货，保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货底单)，确认商家收到退货后，可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费。 若商家拒绝或者不理会，可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉，上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证，后续由客服帮助处理。 根据运费规则，除交易双方有明确约定外，退货时买家不得以到付方式支付物流费用。 只要大家了解了村淘退货规则，并按照规定来，退货也是很简单的。 村淘如何发货? 和淘宝网上发货没任何区别。只要看您当地快递网点能否覆盖送货区域。所以作为店家，遇到较为边远的地区要经常后台查询快递能否送达。作为走大件的物流公司，其网点相较快递为少，所以偏远地区更需要发货前落实能否到达。 您可以通过以下路径完成发货操作： 进入“我的淘宝”—“我的卖家”—“已卖出的宝贝”，找到相应交易记录以后点“发货”。 加入农村淘宝之后，如果出现退货的情况，卖家是无需支付佣金的，这一点和淘宝客是一样的。农村淘宝退货唯一要考虑的是运费的问题，开淘网小编介绍了不同情况下运费由谁承担，以及村淘怎么发货的问题，供大家参考。 |
