| 有的朋友在农村淘宝上面买到假货之后，就选择去投诉，但是对于这些农村淘宝站点的投诉不知道方法，所以效果很差，一般来说就是投诉送发货以及假货等问题，下面小编着重给大家说说买假货的投诉? 农村淘宝假货维权处理流程如下： 农村淘宝根据买家提供凭证核实所购商品属于假货，最终判定卖家责任，支持退款买家。 村民或村小二发现假货问题步骤： 1、停止销售并撤下柜台 2、发起维权，同时提供进行举证(abc为或的关系)： a、卖家承认售假; b、买家提供品牌方/厂家真假鉴定凭证/真假实物对比图或其他明确假货凭证; c、工商部门提交“行政处罚决定书”(即工商部门通过委托鉴定确认商品商标侵权成立的书面材料)或工商罚没相关证明 3、反馈县农村淘宝村小二，由县小二做内部报备，以便应对突发事件。 淘宝买到假货怎么处理?切记： 1、 信息层面描述与实际商品不符的请勿购买，比如标题为“ 12瓶装二锅头5层纸箱快递专用箱”，实际是酒类商品，卖家规避平台规则发布，商品或多或少有问题，一旦发现此类情况，请及时举报。 2、 村小二代购商品已被工商机关鉴定假货，但后续仍在售的违法行为，一经发现移交公安机关处理。 3、售假属于违法行为，村淘平台坚决抵制! 至于因为快递等问题导致送发货很慢，而去投诉，一般就只能去投诉快递部门，这个是很多淘宝点自己都不能控制的事情! 可以看出来，对于卖假货的投诉以及处理，农村淘宝是很严厉的，所以大家如果发现有这样的问题，那么请大家按照上文开淘网小编所演示的办法和步骤去投诉，应该就能获得应用的处理哦，请大家耐心等待处理结果! 相关阅读： 农村淘宝合伙人的优势是什么?工作职责是什么? 农村淘宝小二待遇如何?成为村小二需满足什么要求? 农村淘宝怎么投诉员工?投诉物流的方法是什么? 查看更多相似文章 |
