| 和其他所有的平台一样，商家申请入驻速卖通的时候，是要交保证金的，如果不开店了，可以申请退回保证金。不过，有的时候，平台是不会退回保证金的，那么，什么情况下，不会退呢?一、什么情况下保证金不退?关闭速卖通店铺是可以退回保证金的。如果您店铺缴存了保证金，退出经营且不存在卖家规则规定的违规违约行为。速卖通保证金将在店铺退出类目经营之后的30个自然日后全额原路返还至卖家绑定的支付宝账号中 (或直接在支付宝账号中完成解冻)。如果账户因为违规被关闭，保证金也会被扣除不退还。二、怎么申请退保证金？解冻规则：退出经营，类目保证金解冻;解冻时间：账号退出类目30天后会解冻，建议第31天查看支付宝余额。温馨提醒：如果店铺存在违规行为被冻结，保证金是不退回的。解冻核对： 您冻结保证金，钱是在您的支付宝，显示不可用。您退出后，支付宝的余额不会变多，只是保证金从冻结变成可用。 核对方式： 后台查看缴纳保证金的支付宝，支付宝查看不可用余额处是否有解冻目前保证金除了不可用余额中存在，还会存在在保证金模块中，您可按照以下方式查询：支付宝商家中心-对账中心-支付宝账户-保证金-查看明细，找到ALIEXPRESS商家保证金。提前放款保证金：提前放款保证金金额：是根据您近期的交易额，退款，发货，纠纷，DSR等情况决定的。且提前放款保证金每月更新，若您经营指标有所变化，建议您关注下月保证金变化情况。三，相关问题解答1、保证金绑定的支付宝如果关闭了，是否会影响到店铺的经营?答：支付宝里如果有钱是无法关闭的。如果卖家要自己关闭支付宝账号，需要里面的钱全部结算完成才可以操作。2、一个存缴保证金的支付宝可以绑定几个店铺?答：可以绑定多个店铺，保证金是分开缴纳的，我们会在商家后台给出明细。3、当保证金被扣除时，系统会自动把绑定支付宝里的其他款项提升充到保证金内吗?答：不会，存缴、提升充都需要您的确认。平台不能直接操作。4、支付宝一旦绑定成功，允许更换吗?答：如果店铺在经营中，支付宝不允许更换，只有操作申请类目退出成功了，保证金结算完成，才允许更换。速卖通商家一定要记住，既然在速卖通开店，就要遵守平台的规则，不要出现违规的情况，如果违规比较严重可能会罚款，严重的可能还会扣除保证金。 |
