| 在运营速卖通店铺的过程中，会遇到各种各样的情况，最近不少卖家朋友们都在抱怨自己的店铺流量下滑了，销量下降了，却找不到病因是什么，很捉急吧!今天开淘小编带来了一些经验，帮助大家找出问题，对症下药! 一、订单下滑的病因 A：宝贝数少-->曝光低-->浏览低-->出单率低 B：宝贝数多-->曝光总量高但平均曝光低-->浏览低-->出单率低 C：宝贝数多-->曝光总量和平均曝光都较高-->浏览总量高但平均浏览量低-->出单率低 二、对症下药 宝贝数较少和速卖通曝光量较低： (1)你要做的最重要的事：就是马上发布宝贝; (2)利用“全店铺打折”工具，迅速提升曝光; 平均曝光量较低： 可优化宝贝标题和关键词，提升宝贝排序。利用数据纵横的“搜索词分析”，分析买家热搜、飙升、零少结果关键词，优化宝贝标题，提升搜索排序。 浏览总量较低： 买家浏览宝贝有以下几种方式： (1)通过类目或者关键词搜索找到宝贝列表——如何在宝贝列表中脱颖而出?“限时限量折扣”和“全店铺打折”中可寻，在宝贝列表中可以展现的宝贝信息非常少，决定买家是否浏览宝贝的关键因素——价格和图片，利用折扣宝贝的价格优势及明显的折扣标志，吸引买家点击浏览宝贝。 (2)通过宝贝详情页面的“关联宝贝”推荐——在宝贝中插入适量的关联宝贝，当买家对正在浏览的宝贝不够满意时，能被将其引导到他感兴趣的宝贝页面上，防止买家流失。 (3)通过访问卖家店铺查找宝贝——利用店铺的横幅、宝贝分组、首页栏目，有条理地给买家做导购服务，让买家轻松查找想要的宝贝。折扣活动的宝贝放在首页，可以大大提升买家下单机率哦。 (4)通过平台活动直接访问——时刻关注并积极报名参加平台活动。 (5)通过链接直接访问——通过营销邮件、旺旺等直接给老买家发送宝贝链接引流。 平均浏览量较低 对于平均浏览量较低的问题，需要利用数据纵横的店铺分析功能更精细地优化宝贝。在“店铺分析”中找到“热门宝贝”，你可以看到浏览量Top50的宝贝的详细信息： (1) 对于浏览量高，但是订单转化率低的宝贝，看的人多买的人少，说明要么价格偏高(检查运费是否设错，价格跟同类宝贝比较是否过高)，要么详细描述不够好，无法让买家放心购买。建议您对这类宝贝的详细描述进行优化，并使用“速卖通限时限量折扣”工具打折促销，相信您的订单就能滚滚而来了。 (2)对于有人浏览但浏览次数较少的宝贝，说明宝贝本身是有一定吸引力的，需要重点优化宝贝标题和关键词，提升宝贝排序，争取更多曝光和浏览!再利用“限时限量折扣”和“全店铺打折”刺激买家下单。 关于很多人来看，或者有人反复来看，就是不下单的问题，小编认为是价格存在问题，所以建议大家可以用限时限量折扣和店铺优惠券，给买家下单临门一脚，这对刺激其下单付款往往有奇效。 |
