| 速卖通提现冻结金额。有些时候，因为遭到客户的投诉、出现购物纠纷或者在运营的时候，违反了阿里巴巴官方的相关协议规则，就会出现金额被冻结的情况。对此，很多卖家都十分心痛，因为不管怎么说，这些都是自己辛辛苦苦的血汗钱，也都希望能够进行速卖通提现冻结金额。但金额之所以被冻结，正是因为有纠纷，所以速卖通提现冻结金额还是比较麻烦的，审核这一步是必不可少的。 如果想要速卖通提现冻结金额，我们就必须先联系到客服，然后根据客服指出的问题，解决相关的事情，根据处理意见，客服才会决定，是否将你的金额解冻，只有成功解冻之后，我们才能进行速卖通提现冻结金额。 当然，就算已经成功解冻了，我们还是要经过客服审核的，具体工人审核规则如下： 速卖通提现冻结金额人工审核规则 所有进入服务部人工审核流程的订单，服务人员都会根据运单号的查询情况进行判断。目前主要有以下几种情况： 1、地址不一致(运单号妥投地址与买家提供的收货地址不一致)： 服务人员会联系卖家，请卖家提供发货底单。 2、未妥投(订单中部分或全部运单号的查询结果未正常显示妥投)： 服务人员会联系买家，核实买家是否已经收到货物，如买家表示收到货物，正常放款;如未收到，请卖家配合向快递公司进行查询。 3、运单号无效(运单号无法查询到任何信息)： 服务人员会联系卖家提供发货底单。 4、货物被退回(运单号显示货物已经被退回)： 请联系卖家核实是否收到货物，并做退款处理。 为了保证您能够及时收到货款，请注意以下几点： 1、请尽量使用平台支持的货运方式，并在发货期内填写真实有效的运单号。 2、请及时更新运单号。如运单号在货运途中发生变更，请及时更新。 3、请卖家配合服务人员提供相应的证明。 4、在买家确认收货或者确认收货超时，且货运信息正常的情况下，您会在3-5个工作日内收到相应的订单款项。 只有通过人工审核，我们才能正常进行速卖通提现冻结金额，否则，如果还存在着相关问题，还是一样无法提现成功的，严重者可能还会再次被冻结，甚至可能还会引发扣分、罚款、甚至封店等严重后果，这就要求广大速卖通买家们，必须在运营的过程中，十分了解速卖通运营规则，这样才能避免相关问题。至于速卖通运营规则是怎样，大家可以上开淘网进行了解哦。 |
