| 如何进入新版速卖通站内信?速卖通站内信升级之后,那么新版速卖通站内信的入口有没有变化呢?如何进入新版速卖通站内信?开淘小编接下来带着你一起看看如何进入新版速卖通站内信? 一、关于新版速卖通站内信升级API方面说明 届时我们会提供站内信升级后的如下API,供卖家朋友进行同步调用,信息如下: 1)查询站内信、订单留言查询详情列表(api.queryMsgDetailList) 返回的是速卖通站内信、订单留言合并后的详情列表; 2)速卖通站内信、订单留言获取关系列表(api.queryMsgRelationList) 返回的是速卖通站内信、订单留言合并后的关系列表; 3)根据买卖家loginId查询速卖通站内信、订单留言(api.queryMsgDetailListByBuyerId) 返回的是速卖通站内信、订单留言合并后的详情列表。 二、如何进入新版速卖通站内信 登陆“我的速卖通”->进入“消息中心”->点击买家消息“站内信” 即可了解产品最新详情。 三、卖家端的速卖通APP届时会做相应升级 四、新版速卖通站内信的相关产品功能FAQ: Q:我找不到订单留言列表了? A:订单留言列表已经跟速卖通站内信合并,请消息中心—>买家消息—>站内信中查看全量买家消息 Q:我想单独看某一条订单的留言,怎么查看? A:新版本不支持单独查看某一条订单的相关留言,在跟买家的沟通历史中,会有特定订单标记。 Q:一个全新的会话,会分配给哪个子账号? A:全新的会话会分配给上传商品的子账号。 Q:会话分配后的状态是已处理还是未处理? A:分配和认领会话后,处理状态、未读/已读状态保持不变; 在速卖通开店的卖家,知道了如何进入新版速卖通站内信,就去体验一下新版速卖通站内信吧! |