| 京东自营7天无理由服务是针对用户购买后不满意产品而推出的一项服务功能，而退货方面也涉及到了运费，那无理由退货要运费吗?既然大家问到这了，下面我们就来说说自营无理由退货的部分。一、京东自营7天无理由退货要运费吗?看情况。自营商品服务运费规则包含双免：双向免，即取件和寄还都免费和单免。单向免，即取件付费，寄回商品免费。对于质量或京东原因导致的退换货，由京东承担所有运费，用户购买的商品因个人办退换货，将由用户承担运费。因此，大家要对照情况来看出不出运费。二、京东自营产品有小瑕疵可以退吗?可以的。自营店买到瑕疵品可以退换，在消费过程中发现产品有质量问题的。可以要求退货，经营者提供的商品或者服务不合要求的可依照规定、约定退货或者要求履行更换、修理等义务。用户依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。所以，大家可以直接跟官方反馈这些问题，然后再后台里申请退货这样也不需要自己出运费，如果是有喜欢的产品可以要求换新品。自营的无由退货在运费方面要不要收根据情况来定，如果是产品问题那京东这边承担运费，如果是个人的情况退货那还是需要用户承担运费，所以，具体看状况了，不同的情况下运费的承担方是不同的。 |
