| 我们在京东买东西，如果对商品不满意，是可以申请退款退货的。但我们也可能会遇到商家一直不同意退款申请的情况。那京东申请退款一直不退怎么办?一、京东申请退款一直不退怎么办?可以打京东客服要求处理，这种不退款的情况一般可以人工解决。但是前提是要符合规定才可以，比如你退货的话必须是商家收到货并检查没有问题后才会给你退款，这个属于京东官方认可的一个退换货规定，不能在没有收到货的情况下退款。二、京东申请退款多久能自动退款?京东收到退回来的商品之后才会退款。一般都是需要2-3天才可以的，快递员需要把货物送到京东审核之后才会进行退款。京东承诺符合以下情况，由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。东退款处理时效如下：1、若在商品未出库前提交取消申请，会在30分钟后完成退款审核。2、若在商品已经出库，等待装车送往配送站前提交取消申请，会在24小时内完成退款审核。3、若在订单商品已经装车送往配送站的途中提交取消申请，会在商品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。4、若订单拒收，系统会自动提交取消申请，在当天24小时内完成退款审核。综上所述，京东申请退款一直不退的话，那用户可以直接打京东客服的电话，要求对方马上处理退款申请。 |
