| 在京东大家购物之后，如果商品有问题，或者大家需要退换的，都是先联系店铺的客服，京东很多店铺客服是机器人回复，非常木讷，京东售后迟迟不给处理怎么办?京东售后迟迟不给处理怎么办?商家不处理退款的话处理方式如下：1、如果题主不是特别着急这笔钱的话，可以等系统自动退还，一般1-3天内，京东系统就会直接把钱退给买家。2、如果题主很急用这笔钱的话，可以直接联系京东客服，直接要求客服去跟商家交涉，按照正常退款规则退款。一般京东客服联系商家的话，商家处理速度是很快的。首先如果商家一直没有处理，可以联系商家协商解决。如果协商不成功可以申请“交易纠纷单”，操作方法：登录京东官网，在页面上方点击“我的订单”，在弹出页面的左侧点击“客户服务”，选择“交易纠纷”，找到需要处理的订单，点击“申请”，需要选择纠纷类型、输入问题描述、上传图片、填写手机号码，最后点击“提交纠纷申请”即可完成操作。交易纠纷申请提交成功后，京东会发送信息通知你，如果想查看审核进度，可以在网页端点击“查看交易纠纷记录”。交易纠纷申请提交成功后，卖家需要在36小时内处理退款订单，如果商家依然没有处理，京东会派出交易纠纷专员处理。京东售后迟迟不给处理的话，大家可以投诉，找平台客服申请介入，这样的话平台会帮助大家督促店铺去处理问题的，如果平台也没用，大家可以拨打消费者投诉热线。 |
