| 京东买东西，也不是所有的商家都会按时发货，有时候也会遇到不按时发货的情况，这时候怎么解决?因为，真的有人也遇到了这些特殊的情况，但是，没有经验，所以，不知道怎么去进进行处理?一、京东买东西不发货怎么解决?联系客服或者是退货。正常来说，在购买了东西平台都会快速发货的，但个别时候受到其他因素的影响也确实会出现不发货的情况。如，因疫情原因导致发货仓被封控造成延迟发货;或是遇到促销节，仓库货单量猛增出现发货迟缓等问题。京东一直不发货，申请赔偿的途径如下：1、联系客服。无论是第三方商家、京东自营或是京东物流，遇到不发货等问题，消费者都可以联系京东客服进行反馈。2、申请高级客服处理。若在一定时间内客服未给出处理方法以及答复，可以再次联系客服并且要求申请处理。受理后，会拨打电话联系协商赔偿金额。3、拨打消协申诉。若以上方法都行不通，可以拨通过消协进行申诉，人工服务接听时间为：工作日的早上8:30-12:00以及下午14:00-17:30。二、影响大吗?影响不算特别大。但是，商家可能会收到投诉或者是需要进行赔偿，虽说偶尔一次影响不大，但是，长期平台这边肯定也会对商家有印象，后续的影响肯定也就不算特别好。京东不发货的可以联系客服处理或者是打消协电话，又或者是退货要求赔偿，毕竟，现在的同类产品店铺很多，如果这家不能发货，其实，大家可以考虑选择其他的店铺，也是可行的，就看各位的情况了。 |
