| 京东是我国最大的电商平台之一，在这里买东西的人还是非常多的。消费者在购买产品的时候，要注意填写正确的地址，如果地址错了，且产品已经发出，是可以申请转寄的。一、地址错了转寄要多少钱?如果地址填错了要转寄，所需的运费要看距离的远近和产品的重量，一般是十多块钱或者二十块。二、地址错了怎么办?1.订单地址错误在最后一公里(小区楼号单元号房门号)可以联系送货员告知正确地址。京东在最后送货时会告知快递员电话可直接联系。2.地址误差太大。本人在外地而快递寄到老家的情况。可以联系客服修改地址。三、卖家发错货怎么办?1.拒绝签收向京东商家或者京东客服说明京东平台的原因，并要求协商赔偿。2.申请退货可以要求商家退还货物，并且要求商家退款。现在网上绝大部分商品都是可以七天免费退货的，担任，因为发错货是京东商家单方面的责任，所以照成的损失可以要求京东商家赔付。3.要求重新换货发错货了也不要紧，可以给京东商家提供证据，并且要求商家重新给自己发货。4.按照售后保障条款，提起赔偿要求可以先仔细阅读商家和商品的售后保障信息，然后在提出合理的赔偿要求。5.当然，如果商家无理拒绝退换货物，或者商家不履行售后保障义务的话。那么建议消费者向京东官方客服或12315消费者权益保障热线进行投诉，遇到这件的事，消费者们一定要通过合理合法的渠道维护自己的权益。如果地址填错了，没有及时更改过来，这个是消费者自己的责任，所产生的运费是要消费者自行承担的，所以，下单之前，一定要确定好收获地址，以免给自己带来不必要的麻烦。 |
