京东快递非常快,有时上午下单,下班前就可以收到。很多时候有比较急的需求的时候回选择京东下单,有时下来单会显示配送退货,但是自己并没有点击退货啊。那么,京东配送退货什么意思?京东怎么退货? 配送退货是指客户在京东下的订单后送货到客户所在的地区时,第三方物流没有人送,所以就退回去京东了 ,其他订单物流有人送到的,则显示收货确认。 主要原因有: 1,收货人地址不详,无法派送; 2,电话联系不上; 3,京东拒收的情况; 4,中途要求退货的。 京东快递退货流程如下: 1.京东商城退货是需要先确认收货的, 确认收货之后进入我的订单页面, 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。 2.然后在点击“申请”按钮。 3.然后会进入填写资料页面, 小编这里点击的申请是过期的订单, 是木有退货按钮!另外一个订单在退货状态了。 选择退货, 然后写上原因,上传物品的照片。 然后提交申请。 4.申请成功之后手机会收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快递来把物品寄出去。 5.寄送之后会有快递单号的, 需要把快递单号填写, 登录京东的我的订单, 然后在左侧导航里面点击“返修/退换货”。 6.然后在点击“查看返修/退换货记录”。然后在点击订单后面的查看按钮。 7.然后在点击“填写发货信息”按钮。 8.然后在认真的填写物流单号、 快递费。然后点击确认按钮。 9.提交之后在维修/退换货里面可以查看到退货进度。 10. 退货成功之后可以点击查看退款记录。整个退货流程就搞定啦。 各类型订单退款周期如下: 1.银行卡退款:1-2个工作日 2.现金退款:1个工作日 3.公司转账:1-3个工作日 4.Pos机提升卡:需要在得到支付卡银行的确认,一般处理时间为15-18个工作日 5.退京东余额:1-2个工作日 6. 京东分期订单退款:15-18个工作日 以上就是开淘小编为大家介绍了4种导致配送退货的情况,大家再有遇到配送退货情况的话,可以根据以上情况自查。另外,还为大家介绍了京东退货的流程,有需要退货而不会操作的朋友可以根据以上步骤进行退货操作。希望以上分享的内容对您有所帮助。 |