| 现在有不少人已经习惯使用微信上面的小程序了，但是小程序的功能比较基础，操作界面和app也有所差异，导致一些人使用起来不知道怎么用，最近就有网友问了，京东小程序怎么退货，这里就来介绍下吧。 1、打开你的手机微信，然后点击发现，找到购物 2、进入购物页面，然后点击个人中心按钮。 3、进入个人中心了以后点击退换货按钮。 4、点击我要申请，然后再次点击购买到商品右下角的“申请”按钮。 5、根据自己邀请选择好退货、换货还是维修。 6、然后要做的就是去填写资料，换货理由要写好，然后再提交，就可以申请退货成功了。受理后可通过申请进度查询查看到申请的情况。 退货运费如何算的? 双免： 双向免退货运费，就是快递上门取件和寄还都免费。取(返)件包含两种形式： 1)在京东取件范围内，可免费上门取件; 2)客户也可以采取自行发货(不含EMS、顺丰，拒收到付)寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。 单免： 单向免退货运费，即上门取件付费，京东寄回商品免费(退货因无寄回不享受该项服务)。 取(返)件包含三种形式： 1)京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式; 2)客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付; 3)客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。 其实京东小程序的退货方式和app上面的操作没有什么两样，另外，如果你在微信上登陆的京东账号是你app上的账号，那么你还可以直接用app来退货，就不用在小程序上面操作了，最后希望上面的教程能够帮到你。推荐阅读京东特色好店认证标准是什么?京东好店标识什么样?京东新店铺怎么运营好?两大策略京东咚咚数据剔除骚扰消息功能怎么使用？ 查看更多相似文章 |
