| 常在河边走哪有不湿鞋，作为京东平台的商家。出售的东西多了，在各种操作的过程中，会违规也是在所难免的事情，但是京东的店铺违规分为一般违规和严重违规两种，每种处理的方式不同，扣除的分数也不相同，一般情况下大家会触及到的都是一般违规，今天小编要和大家介绍的就是京东店铺一般违规的申诉。 首先来了解下京东店铺一般违规指的是什么违规?除了售假以及出售**明文规定的违规产品，或者是侵犯了知识产权行为的产品，以及在平台上进行虚假交易、盗用他人账户等行为属于京东严重违规行为，除了这些其他的违规都称为一般违规。例如：被投诉的售后问题、虚假宣传违规、投诉质量质量不合格问题等等。 接下来再来了解下，一般违规在哪里展示的，商家该怎么查看和介入处理? 大家需要登录京东商家店铺后台，进入页面之后，在顶部的工具栏里面就可以直接看到违规处理的选项，在这里会展示给大家店铺违规的记录，大家每个违规类型的数量，以及需要进行处理的违规数量。如下图所示： 如果大家有一般违规需要处理，直接点击上图中一般违规的选项，进入界面，在这里大家需要点击的选项是，待跟进申诉选项，然后进入申诉界面即可。最后来说说进行一般违规申诉需要哪些资料?如下图所示，以京东官方出示的表格内容为准： 看了以上表格内容，对那种违规需要提交什么材料内容，应该一目了然了。如果大家有对应的违规问题需要处理，只要按要求提交材料进行申诉就可以了。一般只要提交了能够证明非恶意违规的材料，平台都会对违规信息进行删除的。更多精彩资讯，尽在开淘网，请大家持续关注哦! 推荐阅读 京东轻众筹怎么提现?多久到账? 京东快车后台入口在哪?推广技巧有哪些? 京东快车移动端位置在哪里? 查看更多相似文章 |
