| 为了可以更好的规范卖家朋友们的入驻行为，一起打造安全的网购环境，提升买家们的购买信心，平台决定加强对卖家入驻环节的资质提交行为管控，调整了店铺资质管理规范，下面跟随开淘小编一起去了解一下具体内容吧! 调整内容： 3.1商家务必确保提交资质的真实性，京东入驻环节商家向京东提供虚假资质的，京东有权限制其入驻，且限制其关联店铺的入驻;若经营环节商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照《京东开放平台商家积分管理规则》扰乱平台秩序违规情形处理; FAQ Q1：怎样查看店铺相关的资质是否到期?到期前是否有通知，如何操作更新? A1：有关资质到期提前90天开始，商家后台会自动推送到期提醒通知。具体查看方式及资质更新办法请点击《商家资质更新操作帮助》进行查看。 Q2：店铺同时经营2种以上品牌的商品，其它资质没有问题，只是其中某个品牌授权到期了，会影响到其它品牌商品的正常销售吗? A2：基于其它资质都无问题前提下，若只是某个品牌的资质逾期，只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售，如您想继续对逾期品牌商品继续销售，请在商家后台及时更新该品牌相关资质。 Q3：我经营的店铺里的资质今天就到期了，我大概几天后就能马上提升齐，是否可以先不按资质逾期处理? A3：非常抱歉不可以。为了保障平台商品品质及广大消费者利益，且京东在资质到期前90天就开始进行提醒，给予了各位商家充分准备时间，商家有义务关注店铺资到期日并提前进行准备。 Q4：因资质问题店铺被平台作相关处理的，资质更新后是否可进行申诉?进度如何查询? A4：因资质问题处理方式及是否可申请撤销详情见下表： 具体问题项平台处理措施是/否可申诉 资质造假扣分，清退否 行业、公司资质逾期店铺监管是 品牌资质逾期品牌停用，品牌相关商品下架是 备注：申诉处理结果需相关部门根据视具体情况审核而定 基于提交的资质在已通过审核的前提下，商家可提交申诉申请，申请以邮件方式发送至：popzizhi@jd.com，申诉处理结果会在3个工作日内以邮件方式进行回复，申诉邮件格式参照如下： 如您对商家资质处理办法有问题咨询或其它意见，可拨打商家热线 400-622-9068 进行咨询或反馈。 调整之后的规则在2018年4月17日开始生效，希望大家在入驻的时候，提交真实有效的资质证件，以免受到处罚!想要获取更多的资讯，可以关注开淘网。 |
