| 为了维护平台运营的秩序，规范卖家的运营行为，最重要的是给予买家良好的用户体验，京东特地修订了商家积分管理规则和交易纠纷处理总则，下面跟随开淘小编一起去了解一下修改的最新情况吧! 该规则于2018年3月22日修订，于2018年3月29日生效。请知悉。 主要修订内容如下： 1、 进一步明确商家提供商品或者服务有欺诈行为的违规处理及商家对消费者的依法赔付责任; 2、 在《商家积分管理规则》一般违规节点25分增加支付违约金6000元的违规处理; 骗取他人财物细则 骗取他人财物(主要包括但不限于以下情形)： 1、商家在交易中诱导消费者违背京东正常交易流程操作，获取消费者钱财的。 2、商家提供商品或者服务有欺诈行为的。例如以低等级、低档次产品冒充高等级、高档次产品，或其他交付商品/服务与消费者订单不一致的情形。 3、商家发送钓鱼链接或病毒信息用于骗取他人财物的。 4、商家利用非法手段骗取京东保证金、京东优先赔付等款项的。 5、商家利用京东退款服务骗取退款款项的。 6、商家利用京东返利服务骗取京东返利款项的。 7、商家假借京东及其关联公司工作人员名义行骗的。 8、商家违反京东开放平台服务协议约定，向他人提供京东商家账户实施zp行为的。 第二章 交易 2.1商家所售商品应当符合法律法规的相关规定，且不得违反京东开放平台管理规则中关于发布违禁信息、出售假冒商品、滥发信息、假冒材质成分、出售未经报关进口商品、发布非约定商品、骗取他人财物等条款的相关规定。 第四章 交易纠纷处理程序新增： 4.2.3如商家行为违反相关法律法规，消费者提出赔偿要求的，因此而可能产生的损失或额外赔偿费用将由商家自行承担。例如《中华人民共和国消费者权益保护法》中要求，因商家欺诈行为，消费者可要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的为五百元，商家应承担相应的赔偿责任。 这个规则在2018年3月29日就开始生效了，希望大家按照新版规则去进行相关的运营活动，以防违规受到处罚!更多精彩资讯尽在开淘网。推荐阅读京东无线活动报名流程详解京东入驻的注意事项有哪些？京东商家活动报名入口和要求有哪些呢？ 查看更多相似文章 |
