| 马上春节就要来临了，各大快递也在陆续停发快递中。京东商城虽然有自己的快递团队，也发出了京东春节不打烊的公告，但是个人在京东开店的商家，过年就可能不会发货了。那么，个人商家怎么在春节期间设置不发货呢?下面小编就给大家说一说。 进入商家后台>我的配送>承诺配送时效>延迟发货提醒，设置“2018年春节期间延迟发货设置”，设置时请仔细阅读设置页面上的提示内容，设置完成后点击“启用”按钮开启相应功能。启用后如需更改所设置内容，可点击“重置”按钮后进行重新设置，设置完毕后点击“修改”按钮重新开启; 也可直接更改原设置，更改后点击“修改”按钮重新开启。启用后如需停用所设置的内容，可直接点击“停用”按钮。 Q：在系统后台设置完成后前台如何显示? A：①进行“2018年春节期间延迟发货设置”的，商详页、结算页、订单详情页将按照您的设置进行显示; ②进行“春节不打烊设置”的， 商详页将展示 “本店铺春节期间不打烊，欢迎新老顾客光顾!提示：特殊品类商品发货时效请咨询客服“;结算页展示“提示：特殊品类商品发货时效请咨询客服” ; ③商家既未进行“2018年春节期间延迟发货设置”，自2018年1月18日起商详页、结算页、订单详情页均展示平台统一规定，即“春节期间，2018年1月20日-2018年2月4日的订单预计在2018年2月8日前发货;特殊品类发货时效请咨询客服”; Q：商家进行“2018年春节期间延迟发货设置”或“春节不打烊设置”完成后，可以进行调整么? A：可以。但是针对已经产生的订单，商家需要按照订单产生时的发货承诺时效安排发货，否则一旦引起客诉，平台将依据订单产生时的发货承诺时效进行处理。商家可以在”商家后台——订单管理——订单查询与跟踪”里对于每个订单的承诺时效进行查询。 所以说，在京东商城上个人开店的商家在春节期间不发货的话一定要根据小编也大家介绍的去设置，不然没设置或没显示的的话，平台就按没按时发货就扣分了。如果您还有不懂的问题，请您继续关注开淘网。 |
