| 配送退货虽然不是买家主动操作的行为，但是系统依然会直接进行退款操作，那么问题来了，这个退款的钱要多长时间才会到账呢?想知道答案的朋友们，千万不要错过开淘小编分享的这一篇文章，里面有你想要的! 只有退货之后京东收到之后才会退款。一般都是需要2,3天才可以的，快递员需要把货物送到京东审核之后才会进行退款。 京东承诺符合以下情况，由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与京东商城的客服中心联系办理退换货事宜。 京东订单取消后才能退款，各类型订单退款周期如下: 1.银行卡退款：1-2个工作日 2.现金退款：1个工作日 3.公司转账：1-3个工作日 4.Pos机提升卡：需与您的支付卡银行确认，一般处理时间为15-18个工作日 5.退京东余额：1-2个工作日 6.分期订单退款：15-18个工作日 退款怎么查询? 1. 登陆京东，进入“我的订单”-“客户服务”-“返修/退换货”页面;(如下图) 2. 点击“查看退款记录”，查看退款明细。(如下图) 退款要收手续费吗? 分为两种： 若您是京东白条分期付款：白条业务分期手续费由京东收取。商城财务退款时，如果您的白条没有还款，会为您相应退回手续费，如果您的白条已经还款，已经支付的手续费将不再为您退回。 退款为什么少退款了? 京东是根据您的实际支付金额进行退款，请核实您订单中是否使用了优惠券，在退款时订单中使用的京券、东券按照优惠券规则返还，礼品卡原路返还，手机红包支付返还到客户账户。若退款金额小于您实际支付请与在线客服联系。 因为退款是原路退回，加上买家的付款方式不同，所以到账时间也会不一样，不过一般是3-5天左右哦!长时间没有到账，就赶紧联系客服哦!若是还有亲们不清楚的话可以直接在文章下方进行留言咨询，开淘网帮您解惑。 |
