| 当商品已经出库之后，买家取消订单，商家就可以使用订单拦截功能，一般情况下结果都是拦截成功，但是有时候也会出现拦截失败的情况，下面开淘小编用一篇文章来跟大家介绍一下怎么应对失败的情况! 对于京东第三方卖家已出库且发京东快递的订单，在消费者取消订单后，实现了与京东自营一样的京东订单拦截功能，节省了退货在途时效;同时对于拦截成功的订单，货物自动走逆向退回到商家设定的退货地址并自动退款，缩短了消费者退款周期; 1、 如拦截成功则缩短商品退还至商家的时间，减少货物流转降低货损，提升商家体验; 2、 如拦截成功则货物自动走逆向，系统自动退款，缩短退款周期，减少客户需拒收，误收件等导致的后期售后手续，提升客户体验; 京东拦截订单流程： (1)物流公司显示为“京东快递”且实际出库情况选择“已出库”，才可以申请拦截; (2)系统操作(必选)：实际出库情况：已出库; (3)点击按钮“通过并京东拦截”等待京东拦截结果，说明如下： 拦截成功：返给商家拦截成功信息，等待退款结果; 拦截失败：返给商家拦截失败信息，订单解锁，订单正常生产; 如订单拦截不成功，则订单继续正常配送流转; 拦截失败，订单就会继续进行快递配送，等买家收货之后，可以让买家进行退货操作哦!希望大家都可以拦截成功哦~如果大家还有什么其他的问题，可以在开淘网上留言给小编，谢谢大家! 相关推荐： 京东订单取消退款查询流程以及快速退款注意事项 京东退款审核要多久?京东怎么申请退款? 要怎么拦截京东订单?最新操作手册 查看更多相似文章 |
