| 在订单出库之后买家取消订单，卖家会产生一些运费损失，所以京东商城上线了京东订单拦截功能，可以缩短退货时效，那么这个功能要怎么设置使用呢?今天开淘小编带来了一份最新操作手册，赶紧去一睹为快吧! 1、系统操作流程：商家后台→售后客服→取消订单管理→待审核→审核; 2、审核(是否为京东快递)→实际出库情况(是否已出库)→通过并京东订单拦截; (1)物流公司显示为“京东快递”且实际出库情况选择“已出库”，才可以申请拦截; (2)系统操作(必选)：实际出库情况：已出库; (3)点击按钮“通过并京东拦截”等待京东拦截结果，说明如下： 拦截成功：返给商家拦截成功信息，等待退款结果; 拦截失败：返给商家拦截失败信息，订单解锁，订单正常生产; 1、 如拦截成功则缩短商品退还至商家的时间，减少货物流转降低货损，提升商家体验; 2、 如拦截成功则货物自动走逆向，系统自动退款，缩短退款周期，减少客户需拒收，误收件等导致的后期售后手续，提升客户体验; 虽然拦截结果不仅有成功，还会出现失败的情况，但是这个功能整体上还是对卖家有好处的，所以各位卖家可以考虑设置哦!如果大家还有什么其他的问题，可以在开淘网上留言给小编，谢谢大家! 相关推荐： 京东订单取消退款查询流程以及快速退款注意事项 京东退款审核要多久?京东怎么申请退款? 京东取消订单多久退款? 查看更多相似文章 |
