| 因为网络上的商品质量参差不齐，所以有时候网购后或许会对商品不满意，京东作为国内前列的购物网站，如果对购得的商品不满意，怎么联系客服处理售后问题呢?相比这个问题很多的买家朋友都很想弄明白，其实方法也不复杂，下面我们就一起看看吧！ 首先我们打开京东首页，然后点击登录，就会弹出下图所示的登录界面，我们输入自己的账号和密码就可以登录到京东了; 可以看到下图所示界面，我们在顶端图示位置点击我的订单，就可以进入到我的订单页面; 可以查看到近期自己下单的记录和详细情况，在这里我们可以看到订单的后面都有一个京东客服的头像，我们直接点击即可; 点击后会进入到下图所示的页面，我们就可以根据自己的情况选择是售后还是售中咨询了; 点击售后服务之后，会弹出下图所示的页面，需要我们输入自己需要咨询的订单号，我们直接将订单号复制进去，然后点击确定即可; 点击确定之后就会进入到排队等候界面，这时候是不能发送信息的，等到排队轮到你之后，京东客服会自动给你发信息，然后就可以咨询了; 以上就是联系京东客的方法和步骤，开淘在这里提醒大家，尽管几遇到问题的时候，心情不是那么的好，但是咨询问题最好心平气和的，因为客服也很辛苦一天不知要接待多少咨询的，所以你的一声谢谢，可能会给客服一天的好心情。 查看更多相似文章 |
