| 对于微商，大家肯定都不陌生，朋友圈到处都是晒这种广告的微商。微商虽然火爆，但是，它没有平台管理，售后维权难是公认的事实。在微商购买产品之后，遇到质量问题要怎么投诉呢?这也是许多消费者头疼的问题，投诉无门，影响心情。 如何投诉? 首先，在与微商交易和后续沟通时，记得截图留存。其次，不论是公众号还是个人号，都可以点击其头像的投诉栏进行投诉举报，微信核实后会执行管理措施，如果确认有不当行为，会依照用户协议及相关法律法规予以适当处理。另外还可以直接拨打027-88703161进行投诉。金额超过1000元的还可以报警。 但不论是哪种方式，小额交易维权总是不那么容易有结果的，过程长手尾也多，因此最好还是选择有微店或其他平台网店的微商进行交易，同时购买前请商家出示产品质量、产地等相关认证，做好预防。 退款规定： 近日，**工商行政管理总局发布《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，于2017年3月15日起施行。也就是说，网络购买商品七日无理由退货，违反的微商将被罚款! 这无疑又是规范看微商行业的发展，对微商来说，也是好消息。对于消费者也维护自己的正当权益，也能在微商那里放心购物。此次出台办法，细化了这内容如下： ①七日自签收的次日开始算; ②退货应将赠品一并退回; ③退货运费由消费者承担; ④定作商品等四类不适用无理由退货 由于并没有一个公正的平台来管理微商，消费者要维权是比较困难的，我们能做的，就是向微信投诉，如果金额巨大的，可以报警。不过，无论是哪种方式，估计追回钱的可能性比较小，开淘网小编建议大家，一定要去可靠的微商那里购买哦。 |
