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拼多多申请缺货一单罚多少钱?怎么处理?

2023-3-31 15:45| 发布者: admin| 查看: 62| 评论: 0|原作者: admin

摘要: 拼多多店铺商品如果缺货,用户是可以申请赔偿的,并且拼多多平台会给到商家处罚。还有些朋友对于拼多多申请缺货一单罚多少钱?该如何处理不太了解,今天我们就一起来了解看看。一,拼多多申请缺货一单多赔付多少钱?(1 ...
拼多多店铺商品如果缺货,用户是可以申请赔偿的,并且拼多多平台会给到商家处罚。还有些朋友对于拼多多申请缺货一单罚多少钱?该如何处理不太了解,今天我们就一起来了解看看。一,拼多多申请缺货一单多赔付多少钱?(1)普通订单: 缺货订单实收金额在0-99元之间的,仅退款处理,并给予消费者5元/单的赔付;缺货订单实收金额在100元及以上的,以订单实收金额的5%作赔付(每单最高不超过100元);(2)定制家具的赔付标准统一为5元/单,不根据订单实收金额调整;(3)平台补贴的活动订单按另外标准计算。说明:赔付标准如存在小数的,则取整数部分,例如订单实收金额为470元,470元╳5%=23.5元,赔付标准为23元。二,怎么处理?①立即下架无货的商品或sku,防止产生更多无法发货的订单;②对于确认发不出货的订单,安抚好消费者,且主动向拼多多平台申请缺货处理,维护好和消费者的关系,才能做到可持续性发展;③在后续的经营过程中根据商品实际库存、自身生产能力、发货能力等因素设置合理的库存。三,商家缺货有什么影响?1、对于发生缺货的商品,拼多多平台有权视情况通知商家予以下架,或者采取强制下架、禁售等措施。2、商家在自然年内发生缺货行为,拼多多平台在扣收消费者赔付金的同时,还将视情况对店铺采取相应的处理措施。对于缺货订单,拼多多平台有权从商家账户余额中扣收消费者赔付金,并以50年有效期的无门槛现金券形式发放给缺货订单所对应的消费者,同时有权关闭交易并对消费者进行退款。以上就是关于拼多多申请缺货一单罚多少钱的相关内容介绍。需要提醒的是消费者购买商品后,商家主动联系消费者告知无法在发货时限内完成发货,也会被平台判定为缺货订单。


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