| 我们在拼多多购物了以后是有权申请退货退款的，有些消费者想要只退款而不退货，这样做的话，会不会对自己造成什么影响呢?下面的内容为各位亲们带来相关的解答。拼多多只退款不退货对自己有影响吗?要看情况。如果商品没有收到的话，拼多多退款不退货不会有影响，如果是已经收到了的话，会对信用造成影响。另外拼多多退货不退款是需要与商家协商的，如果协商通过了直接在后台申请售后，选择退货不退款的方式，等待商家批准之后，就可以将钱退回账户了。被商家拒绝怎么办?当然如果商家以不正当的理由，拒绝退货不退款的申请，那么每个人都可以在退款页面找到请求拼多多客服介入的功能，然后请求拼多多客服帮助协商。在申请客服介入的时候，最好能够准备一些申诉的材料，这样可以增加申诉成功的机会。1、申请客服介入是的，拼多多也是有客服的，就拼多多客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;2、官方投诉将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。3、315投诉能够投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等，都是我们维护自身合法权益的有力途径。所以，不要觉得拼多多退款被驳回，咱们就束手无策了，大家要记着，我们现在是法治社会，一定要坚决拿起法律武器保护自己。总之，拼多多只退款不退货的话是要分情况的，如果大家收到了商品而不去申请退货退款的话，一定要将和商家进行协商，看看商家是否同意，不然的话会对信用造成影响。 |
