| 很多网友都喜欢在拼多多平台购物，主要是因为这里的商品价格非常便宜，大家在这里购物了以后，如果遇到了什么问题是可以和商家协商的。那么拼多多商家不同意退款怎么办?下面进行解答。拼多多商家不同意退款怎么办?1、申请客服介入是的，拼多多也是有客服的，就淘宝客服介入是一样的，也是一种官方帮助消费者维权的手段，如果卖家强硬拒绝，协商不成，大家可以采取这种手段;2、官方投诉将相关证据、信息进行提交，对卖家进行投诉，平台相关工作人员一般会进行妥善处理，而且效率也还不错。3、315投诉能够投诉的渠道也不少，比方说315官方、中国消费者权益保护协会，甚至公安、人民法院等，都是我们维护自身合法权益的有力途径。拼多多商家不同意退款原因是什么?1、影响二次销售买家购买的商品如果已经拆封使用过，有过使用的痕迹，那么是会影响商家的二次销售的，这种情况是不可以退款的。2、超过退货期限一般来说，大部分商品都是支持七天无理由退换货的，所以如果商品没有问题，你是可以在七天之内没有任何理由发起退货的，但是超过这个期限不是商品的问题就不可以退货了。3、恶意买家恶意退款有的恶意买家会在店铺里面进行大批量下单，然后大批量退货会在退款，因为这样是可以给商家带来麻烦以及提高店铺的退款率的，所以商家是可以保存好证据向平台申请的，平台审核通过后，商家是可以对这个退货退款申请驳回的4、不支持七天退货的商品有的商品是不支持商品退货的。大多是水果生鲜类的。比如你购买的水果有两个是坏果，那么也是不支持退货的，但是商家会对坏果进行赔付。5、部分拆封商品有很多的化妆护肤品拆封后就算没有使用商品也是不支持退款，你们你把包装给损坏了。也会影响二次售卖的。一般情况下，在拼多多平台申请退款的话，拼多多商家都是会同意的，如果一直不同意退款的话，可能是以上的原因导致的，在这样的情况下消费者也可以去进行投诉哦。 |
