| 网上购物已经成为很多年轻人的消费购物方式，让人足不出户尽享便利，但是与线下购物相比，线上购物具有无法触摸实体的劣势，因此评价体系对电商来说变得至关重要。拼多多评价体系一、DSR动态评分① 店铺近90天内消费者给的动态评分；② 包括描述相符、物流服务和服务质量三项评分；③ 只有近90天有效评价达50个以上才会统计评分。④ DSR评分一旦做出，不能修改或删除。二、店铺领航员店铺领航员是衡量拼多多店铺综合服务能力的数据指标，涵盖售后服务、商品品质、物流服务、店铺活跃等多维度，为店铺综合体验星级提供基础数据，也是商家报名大部分活动的重要指标。店铺领航员由平台综合评估的，不是商家直接操作，但是DSR评分是店铺领航员的一个重要指标，DSR评分低会直接影响店铺领航员综合排名。三、默认好评确认收货后15天，如消费者未对订单进行评价，系统会给出默认五星好评。默认评价不计入店铺DSR评分和商品评分中。四、评价修改/删除无论是消费者本身还是拼多多商家，都是无法对商品评价做出修改或删除！以上就是拼多多评价体系的规则了，感谢阅读。 |
