| 对于已经确认收货的产品，如果消费者发现有什么问题，还是可以申请售后的，在拼多多平台也是如此，这是消费者的权利，如果遇到产品有问题，需要及时去申请。一、申请售后是什么意思?拼多多申请售后是对产品不满意可以申请退货退款或申请退款，填写退款金额和原因，并提供相应的图片，等待商家核实后同意退款;或者是对产品不满意想商家提出疑问进行解答和商家反馈问题。二、哪里可以申请售后大家可以通过关注拼多多微信公众号，进入公众号后，点击右下角的“服务与投诉”，大家会看到投诉建议、我的订单、联系商家客服、我要退款退货、商家入驻这几个子菜单。如果大家想要和商家直接联系，讨论售后问题，可以点击“我的订单”找到相应的订单，在订单详情页点击“联系卖家”，即可与商家客服取得联系，如果大家要联系官方客服，直接点击“投诉建议”，然后点击第一项“商品、订单及投诉问题”。当然也可以直接在拼多多app上找售后，进入app之后找到个人中心，然后点击我的订单，选择要进行售后的订单，然后联系客服，输入你想要解决的问题，然后根据协商的结果来办理，申请售后之后可以在个人中心退款/售后查看，进去之后可以看到申请售后的订单的状态，是成功还是失败都可以在这查看，如果无法售后的话就可以申请拼多多官方客户介入了。拼多多售后订单的处理时间一般为48小时内，对于退款订单要尽快处理，避免让买家等了两天只等到了一个驳回请求，带来更坏的购物体验。在驳回申请前，要先与买家沟通，了解真实诉求后再操作，否则买家也会申请平台介入，纠纷退款率就会上升。即使产品已经收货了，只要还在规定的时间内，消费者也是可以向卖家申请售后的，这里给大家介绍了申请售后的方法，如果商家不予处理，我们还可以申请平台介入。 |
