| 拼多多揽件超时其实，会造成后面一系列的影响，所以，在发生揽件超时时，其实，商家们也吸引能够尽快的补救，那补救办法到底有哪些?为了让商家减少损失，我们今天就来分享些经验供大家参考。一、拼多多揽件超时补救办法有哪些?拼多多平台的规定是订单发出24小时后没有揽件信息将被判定为揽件超时，揽件超时可能会被判定为假发货，商家需要被处罚和赔付，如果是一些客观原因，商家可以进行申诉，不是的话就只能接受处罚了。拼多多订单超时直接就是按照订单数进行罚款。罚款是按照当天全部订单的，一单就是10块钱，如果当天的订单数有很多话那真的很倒霉。超过时间需要接受处理。一定要做好和客户的沟通工作，安抚好客户，以免客户投诉带来极大的麻烦。此外，还要立刻和快递公司沟通，确认货物状态。二、怎么防范?1、首先就是防范，发货在早上，下午再填发货，到了晚上的时候要检查物流是否有更新，没有更新要及早处理。2、仓库压单的情况。仓库需要优先处理单品量在50单以下的订单，因为此类订单的5%容错率会很低，如不优先处理快递出现丢件、漏扫、未揽件都极有可能导致假发货。单日数量大于500单的单需要单独打包处理，即使压单也需要把压单或面单独摆放，防止第二天出现了导致前天单未优先走件的情况。3、需要和快递方保持良好的沟通。确保每天日常的揽件数量，如出现单量巨增，需要提前和对方沟通调整时间、揽件人数。避免快递原因导致假发货，这样平台的处罚也很很严的。4、借助快递跟踪软件。使用批量自动查询软件可以自动扫描拼多多快递单号信息，自定义异常件判断规则，方便筛选出异常件。使用软件的好处，是可以快速查询单号，提高查询效率，尽早处理。如果有问题可以尽快跟快递这边沟通，然后跟客户这边说清楚。拼多多揽件超时补救办法如果是可观原因造成的可以跟平台申诉，其次，尽快的跟物流沟通，然后去安抚客户，接受平台的惩罚，这些都是补救的措施，当然，最好就是提前做好揽件，这样可以减少超时带来的问题。 |
