| 如果各位的拼多多店铺星级为4星店铺，那肯定也想要知道这个级别的店铺是否有什么不利的影响，拼多多平台是怎么来进行评定级别的呢?我马上给各位介绍一下。如果你的拼多多商品真的质量很差。一大把人打了一星的给你，那么你这商品也用不了多久就没了，卖不了了，估计到时候销量会降低很多。如果你这商品你觉得质量真的没问题，那么偶尔有几个给你打个4星的，实际上无关紧要，因为不是所有的人都会对你的商品感到十分满意。就算你做得再好，也一样会有人挑骨头说你这东西有什么什么问题，或者是觉得不好用。就算物流他今天发明天到，一样会有顾客觉得太慢了。所以你做好自己就行，反正有订单就发货，然后保证质量一般就可以了，不用担心什么。为你是没办法，让100%的顾客全部满意的。就算你做得再好也一样，没办法。怎么评定?1、售后服务、商品品质、物流服务、客服咨询、交易纠纷和店铺活跃各维度的百分比为该维度对应指标百分比的平均值。但如有指标为空(即不存在相关数据，如考核近30天仅退款自主完结时长时，近30天没有仅退款情形)，则该指标不纳入该维度进行考核。2、3-4星只要求拼多多店铺领航员综合分达标，4.5和5星还要求店铺领航员中各维度指标达标，同时5星店铺还要求店铺特色服务达标。绝大部分类目5星店铺要求开通退货包运费，但海淘店铺、水果生鲜店铺、及下表二中的店铺类目除外。3、二级类目为新鲜水果的5星店铺要求店铺近30天订单中开通坏果包赔服务的订单量占比≥50%。 |
