| 为了提高客户的满意度，拼多多平台规定了商家的发货时间，商家收到订单后，必须在规定的时间内发货，如果超过这个时间段没有发货，可能会被判定发货超时，这个是要被罚款的。一、发货超时罚款多少?超时发货罚款一般是每单3元的进行处罚，然后平台会把这3元发给消费者给予提升偿。二、怎么预防发货超时?1、借助一些快递批量跟踪软件使用批量自动查询软件可以自动扫描快递单号信息，自定义异常件判断规则，方便及时筛选出异常件。使用软件的好处，是可以快速查询完所有单号，提高快递查询效率，尽早处理。2、单号不要上传过早平台规定28小时内需完成平台发货，当订单出现时，如商家对发货有疑虑，不必急着点发货和打单，在28小时时效内完成点击发货即可。如出现客户催发货情况，拼多多商家客服正常做好解释工作即可。3、不要仓库压单仓库需要优先处理单品数量在50单以下的订单，因为此类订单的5%容错率会很低，如不优先处理快递出现丢件、漏扫。三、24小时未揽件会有什么后果?商家上传商品物流单号后，拼多多要求发货后24小时内必须要有揽件信息更新，超过这个时间可能会被平台判定为拼多多虚假发货，进行赔付处罚，物流异常还会影响店铺权重，对店铺流量造成不好的影响。拼多多24小时内无揽件信息更新的赔付处罚不低，判定后，每单十元-四十元不等。如果当天有1k单，那罚金就是几万了。所以，需要做好预防工作，防止被认定为虚假发货，否则这样被罚几次，谁都受不了。未揽件都极有可能导致虚假发货。虽然一单的罚款并不多，但是，如果是好几十单或者几百单发货超时了，那商家需要支付的违约金就比较多了，很多拼多多商家都在这个上面吃过亏。所以，商家一定要注意发货的问题。 |
