| 在淘宝，大家做直播的时候，一般都是需要去培训一下的，淘宝直播里面必须要有主播，小伙伴们在直播间也可以直接去下单购买商品，淘宝直播怎么联系主播客服?一、淘宝直播怎么联系主播客服?1.pc网页端直接搜索淘宝直播客服，然后就会出现客服的官方电话。电话号码：消费者热线：9510211卖家热线：0571-881578582.大家在淘宝里找到联系客服，上而有很多入口可以找到直播客服电话。当然直接打电话也可以或是在线上直接问问题，大家可以根据自己的习惯去选一种手段。二、客服直播玩法说明：1、主播选择：金牌or资深客服或经营，颜值尚可，熟悉物品，导购能力强，有一定的镜头感擅长引导客户咨询;2、直播内容：以服务为主，引导客户咨询店内物品、活动或其他店内内容，围绕客户问题开展直播;2、直播内容：支持主播通过文字形式答复用户问题，并选择是否露出给到其他用户查看;3、咨询聊天页卡片：客服直播咨询聊天页卡片入口上线，用户可点击进入客服直播间;4、客服数据能力接入：客服主播在直播操纵台能够看到询单客户的订单信息，咨询信息，店铺消费信息。首先是专业程度较高的宝贝，比如电器、数码宝贝等等，这种类型的宝贝一般上新频率不高，客服好消化，能也更专业，更详细的推荐宝贝的亮点，特色，进一步引导客户下单。其次是目前还不得申请店铺直播的，客服直播的门槛相比店铺直播低了很多，只要你有店铺，你团队现有成员就能一键开通直播，所以特别适合无法开通店铺直播的卖家了。淘宝直播想要联系主播客服也很简单，大家下订单或者是到相关的客服页面，因为店铺都会有客服可以去问了，或者在直播间直接发布评论，询问一下主播也可以。 |
